Bêta · essai gratuit pour les pionniers · lancement juillet

Riposte

Foire aux questions

Tout ce qu'on t'a déjà demandé, regroupé ici.

Le produit

C'est quoi Riposte exactement ? +

Une salle d'entraînement vocale pour agents immobiliers. Tu appelles un prospect vendeur joué par une IA (qui parle, écoute, répond comme un vrai prospect), tu t'entraînes à traiter ses objections, et tu reçois un rapport noté sur 5 critères avec des conseils concrets pour t'améliorer.

À qui ça s'adresse ? +

Aux agents immobiliers (indépendants, en agence, mandataires) qui veulent maîtriser la prise de mandat exclusif. Aux managers d'agence qui veulent un outil de formation continue pour leur équipe. Aux nouveaux conseillers, mandataires ou agents qui veulent accélérer leur courbe d'apprentissage.

Qui sont ces "prospects IA" ? +

Quatre profils inspirés du terrain réel : Patrick (méfiant, déjà brûlé par une agence), Sophie (rationnelle, exige des chiffres), Marie-Hélène (émotionnelle, hésitante), Karim (pressé, focus business). Chacun a son histoire, ses contraintes, ses objections types. Tu peux choisir le profil, l'étape (R1 estimation / R2 closing) et le niveau (facile / moyen / difficile).

Quelle différence avec un coach humain ? +

Un coach humain coûte 800-3000€/mois et tu as 1 session par semaine. Riposte coûte 29-99€/mois et tu t'entraînes quand tu veux. Le coach humain reste irremplaçable pour la mise en stratégie ; Riposte est ton terrain d'entraînement quotidien.

L'expérience d'entraînement

Comment se déroule une session ? +

Tu choisis ton scénario (ex. R1 Méfiant Moyen) → tu cliques "Engager la riposte" → tu autorises ton micro → l'IA prospect t'appelle et démarre l'échange. Tu joues le rôle de l'agent immo. Quand tu cliques "Terminer", l'IA analyse le transcript et te livre ton rapport noté en 15-30 secondes.

Combien de temps ça dure ? +

Un appel R1 ou R2 dure 6 à 12 minutes selon ton rythme. Un drill (entraînement court sur UNE objection) dure 2-3 minutes. Le scoring est généré en 15-30 secondes après la fin d'appel.

C'est noté comment ? +

Claude Sonnet 4.6 (le LLM le plus avancé d'Anthropic) lit ton transcript et te note sur 5 critères pondérés : Technique de vente (30%), Vocabulaire (15%), Ton (15%), Approche commerciale (25%), Connaissance métier (15%). Tu obtiens une note sur 20 + 3 points forts + 3 axes d'amélioration + citations exactes du transcript + recommandation pour ta prochaine session.

C'est quoi le mode "drill" ? +

Un entraînement court (2-3 min) sur UNE objection précise. Au lieu de jouer une session complète, tu te concentres sur le traitement d'une seule objection difficile. Catalogue de 24 drills répartis sur 6 catégories (prix, exclusivité, honoraires, durée, confiance, vente directe).

Et le "mode coach" temps réel ? +

Toggle optionnel pendant l'appel. À chaque tour de parole du prospect, une IA (Claude Haiku, ultra-rapide) te souffle UNE phrase tactique en 1-2 secondes. Très utile pour les premiers entraînements. À désactiver quand tu te sens à l'aise.

Tarifs & paiement

Combien ça coûte ? +

À partir de 29€/mois (7 sessions/mois). 59€/mois pour 20 sessions. 49€/mois illimité si tu es dans les 100 premiers pionniers (à vie, vs 99€/mois ensuite). Forfait Équipe/Agence sur devis avec dashboard coach inclus.

Y a-t-il un essai gratuit ? +

Oui — 2 sessions offertes à l'inscription, sans carte bancaire. Tu peux juger sur pièce avant de t'abonner.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ? +

Tu reçois une notification quand tu approches de ta limite mensuelle. Au-delà, tu peux attendre le mois suivant (le compteur reset au 1er) ou upgrader en 1 clic.

Je peux résilier quand je veux ? +

Oui, à tout moment, sans préavis ni frais. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin du mois en cours.

Données & sécurité

Mes appels sont enregistrés ? +

Oui, le transcript et l'audio sont stockés pour pouvoir t'afficher ton rapport et te permettre de réécouter tes sessions (V1.5). Tout est privé : seul toi (et ton coach référent si tu es en équipe) peut y accéder.

Où sont stockées mes données ? +

Hébergement européen : VPS Hostinger (France) + base de données Supabase (Europe). Aucune donnée n'est partagée avec des tiers en dehors du strict nécessaire au fonctionnement (ElevenLabs pour la voix, OpenRouter pour le scoring — transit chiffré, sans rétention).

Je peux supprimer mes données ? +

Oui, à tout moment, en nous contactant à contact@riposte.immo. Suppression effective sous 30 jours conformément au RGPD.

Une question pas couverte ?

Écris-nous, on revient sous 24h.

contact@riposte.immo