Méfiant 
Marc Delvaux, 58 ans
Propriétaire héritier · Liège (Angleur)
Maison 4 chambres, 140 m² · 285 000 €
Déjà brûlé par une agence. Bourru, méfiant, il exige des preuves avant le moindre mot.
Salle d'entraînement vocale
La riposte
ça se travaille.
Tu retrouves un vendeur simulé chez lui, au rendez-vous d'estimation : il objecte comme les vrais, et tu repars avec un débrief noté et argumenté.
Que tu ailles chez les vendeurs pour une agence avec une équipe ou seul avec ton propre portefeuille, tu prends tes coups ici plutôt que chez eux.
Marc Delvaux Méfiant · Liège (Angleur) « L'objection n'est pas une attaque, c'est une invitation à riposter. »
En Belgique francophone (Bruxelles et Wallonie, scénarios en français) : les profils de vendeur belges, sur les niveaux facile, moyen et difficile, en R1 et R2, avec le droit et le marché d'ici.
4 vendeurs belges. Aucun ne te fera de cadeau.
Méfiant 
Rationnel 
Catherine Willems, 44 ans
Analyste financière · Bruxelles (Ixelles)
Appartement 2 chambres, 85 m² · 425 000 €
Tableur ouvert : elle oppose les prix d'actes Statbel aux prix demandés que l'agent lui cite.
Émotionnel 
Jacqueline Dumont, 67 ans
Retraitée, veuve depuis 14 mois · Mons (centre)
Maison 4 chambres, 160 m² · 265 000 €
Veuve depuis 14 mois. Douce, hésitante, elle cherche d'abord à être écoutée.
Pressé 
Mehdi Azzouzi, 36 ans
Restaurateur · Bruxelles (Saint-Gilles)
Appartement 1 chambre, 55 m² · 235 000 €
Besoin de liquidités sous 60 jours. Direct, impatient, il exige du concret immédiat.
Reçois ton rapport
Ta note critère par critère, tes citations, ce qui a manqué.
- 01 Ta note, critère par critère.
- 02 La phrase exacte, minutée.
- 03 Le conseil pour la prochaine fois.
Trois publics, un seul outil
Pour l'agent
- 4 profils de vendeur, chacun avec son bien, son histoire et ses objections.
- 3 niveaux de difficulté : le vendeur qui écoute, celui qui discute, celui qui te raccompagne à la porte.
- Un débrief noté et argumenté, appuyé sur ce que tu as réellement dit.
- Tes citations horodatées, écoutables d'un clic dans l'enregistrement de la séance.
- Le rapport de la séance, exportable et conservable.
- Une progression mesurée, séance après séance.
Pour l'agence
- Fais monter tes nouveaux venus, celles et ceux qui vont chez les vendeurs pour toi, dans ton équipe ou seuls avec leur propre portefeuille, sans bloquer l'agenda d'un ancien.
- 5 objections à reprendre une par une, en séance courte.
- Une même grille de lecture pour toute l'équipe, appliquée à chaque rendez-vous.
- L'entraînement part quand ton équipe le lance, sans réservation ni créneau.
Pour le coach
- Suis la progression de toute ton équipe sur un seul tableau de bord.
- Repère les faiblesses qui reviennent, par agent et par critère.
- Assigne des drills ciblés sur les objections qui résistent.
- Commente une séance pour appuyer ton retour humain.
Comment ça marche
Tu choisis ton vendeur, tu le retrouves chez lui, tu repars avec ton rapport.
Choisis ton vendeur
Le profil, l'étape du rendez-vous, le niveau de difficulté.
Affronte le prospect
Un rendez-vous chez lui, à la voix : il objecte, tu tiens.
Une séance de 6 à 10 minutes.
Reçois ton rapport
Ta note critère par critère, tes citations, ce qui a manqué.
Recommence
Un vendeur plus dur, ou une objection reprise seule.